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Stratégie clients : Le salon btob de la relation client et ...
s'inscrire
mardi 10 avril 2018 - 09H30 à 10H30 - GRAND AMPHITHEATRE
L'émotion au coeur de l'expérience client et de l'expérience collaborateur : quels sont les enjeux pour les entreprises à l'ère de l'intelligence artificielle ?
Jamais la relation client n'a connu un tel rythme d'innovations depuis le printemps de l'IA en 2017 : masse de données disponibles, innovations dans la...
Thèmes liés : systeme d'information et de communication dans l'entreprise / communication professionnelle au sein de l'entreprise / services et technologies de l information et de la communication / communication au sein l'entreprise / communication au sein de l entreprise
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